ZKB Praxisseminar Erfolgsfaktor Kundenbegeisterung

ZKB Praxisseminar Erfolgsfaktor Kundenbegeisterung

Wie können sich KMU von der Konkurrenz abheben? Der Schlüssel zur Differenzierung liegt darin, Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern sie zu übertreffen. Dabei gilt: Nur begeisterte Mitarbeitende schaffen begeisterte Kundinnen und Kunden. Teilnahme: ab 2 bis...