Mitarbeitenden Anweisungen zu geben, ist einfach. Schwieriger ist es, so zu kommunizieren, dass die Anweisungen verstanden und umgesetzt werden. Wie können Führungskräfte Order geben, so dass Mitarbeitende sich daran erinnern und diese umsetzen?
In diesem Artikel finden Sie konkrete Anleitung, wie Sie Geschichten in der Mitarbeiterkommunikation einsetzen können.
Betrachtet werden zwei Beispiele:
- Erhöhung der Abschlussquote in Beratungsgesprächen
- Führungsgrundsätze leben
Der Artikel wurde von Ancilla Schmidhauser erstellt und im «Organisator», der Zeitschrift für Schweizer KMU, 2017 publiziert. PDF Download hier.
