Der verschüttete Kaffee Bildquelle: William Moreland, unsplash.com ; Kürzlich – ich arbeitete gerade in einem Workshop mit Führungskräften an deren Kerngeschichten – geschah es: Einer der Teilnehmer explodierte und schrie seinen Kollegen an. Er war so richtig erbost...
Die persönliche Rede ist eines der wirksamsten Kommunikationsinstrumente für Führungskräfte – besonders, wenn es um die Sensibilisierung für Veränderungsprozesse geht. Sie kann in kurzer Zeit eine Atmosphäre des Vertrauens und Miteinanders kreieren. Rede ist dennoch...